"אלה שמקבלים את הטרמינל מקבלים את השוק" תצוגת הטרמינל היא תנאי מוקדם חשוב להשגת השוק. מאחר שתצוגת הטרמינל כל כך חשובה, כיצד נוכל לבצע עבודה טובה של תצוגת טרמינל בסיסית?
כיום, שיטות ההערכה של חברות רבות הן בדרך כלל עמלות מכירה, אך חלק מהחברות מעריכות רק את התצוגה, וקשר זה של התצוגה ממלא תפקיד חשוב מאוד בתהליך המכירה כולו. אם תצוגת המוצר אינה טובה, היא תוביל בהכרח לבזבוז של כל תהליך המכירה; אם עבודת התצוגה הבסיסית של הטרמינל תתבצע היטב, תשומת הלב של הצרכן למוצר תגדל משמעותית, מה שיכול להגדיל ביעילות את סיכויי הרכישה של הצרכן. 20 הפריטים הללו חשובים מאוד.
1. חייב להיות פרסום מושך את העין כשהחנות פתוחה, ולהכין יותר באנרים, פוסטר ודברים אחרים כדי למשוך לקוחות לחנות.
2. בחנות חייבים להיות שלטים מושכי עין כדי להקל על האורחים למצוא את הכניסה. אם ישנן מספר כניסות, יש להציב מספר שלטים מושכי עין.
3. כניסה לחנות צריכה להיות מוארת ומרווחת, אסור להניח חפצים במעבר שיחסמו את כניסת הלקוחות, והשלט בדלת צריך להיות בהיר מספיק כדי למשוך לקוחות.
4. אם אתם מניחים שטיח ליד הדלת, עליכם לשים לב במיוחד להיגיינת השטיח, ולנקותו לעתים קרובות. השטיח יתרומם לאחר שימוש ממושך. אנא שימו לב להחלפה תכופה ואל תפריעו לאורחים. כשיורד גשם, כדאי גם להשתמש בדלי לאחסון המטריה.
5. עדיף שדלתות החנות יהיו דלתות וחלונות מזכוכית. על הדלתות והחלונות יהיו פוסטרים ולוחות זמנים של עבודה המודיעים ללקוחות את שעות הפעילות. יש להציב מוצרים חמים ויפים על החלון. בנוסף להפעלת המזגן, בדרך כלל אין לסגור את הדלת. בעת הפעלת המזגן, אנא ציינו שיש מזגן בחנות. כמו כן, יש לציין כי יש להתקין דלתות זכוכית שקל לפתוח ולסגור.
6. יש לסמן בבירור את המחירים על המוצרים בחנות, ויש להציב סמני קידום מכירות במקומות בולטים בפתח החנות כדי לחזק את קידום המוצרים העיקריים. יש לשמור על החנות מסודרת בכל עת, והתאורה צריכה להיות בהירה אך לא מסנוורת. יש להוסיף זרקורים או זרקורים לאזורים מרכזיים, או במקומות בהם מקודמים המוצרים העיקריים.
7. הציבו עוד פוסטרים ודגלים צבעוניים בחנות כדי להשרות אווירה, אך יש לציין כי חומרי קידום מכירות אלה לא צריכים להיות ממוקמים באופן אקראי, וחייבים להיות בהם תחושת היררכיה.
8. על הפקיד להתלבש בצורה מסודרת ואחידה, ועל הפקיד לשים לב להכשרת הידע המקצועי שלו בכל הנוגע לנימוס ויופי.
9. כאשר מתקיימות פעילויות בחגים, יש להוסיף דלפקים ולהוסיף יותר מוצרים לדלפק, כך שימשכו אורחים. אל תעשה זאת.'לא לתת ללקוחות להרגיש שיש מעט מדי פריטי קידום מכירות לבחירה.
10. כל מדף בחנות חייב להיות מצויד בלוגו, כך שהלקוחות יוכלו לזהות בקלות מה נמצא על אותו מדף.
11. בזמנים רגילים, חלק ממוצרי הדגל הייחודיים, הנמכרים ביותר והחסכוניים ביותר צריכים להיות מוצגים על הלוגו הבולט ביותר.
12. על מנת שהלקוחות הנכנסים לחנות יוכלו לעיין יותר במוצרים, עדיף שהיא תקרא את כל המוצרים בחנות, לכן יש לעצב את המעבר הראשי תוך מתן תשומת לב בעיקר לנקודות הבאות:
א. המעבר הראשי צריך להיות רחב ולא להפריע לתנועת האורחים
ב. המעבר הראשי צריך להימשך עד לחלק העמוק ביותר של החנות, ולשאוף לכך שהלקוחות יוכלו לקרוא את כל המוצרים.
ג. הימנעו ממכשולים במעבר הראשי, כגון מכולות, עמודים, קירות וכו', אשר מפריעים לאורחים ללכת ולצפות בסחורות.
13. במעבר הראשי יש להציג את המוצרים הטובים, הפופולריים והחסכוניים ביותר, ויש לפרסם פרסומות אטרקטיביות בכל מדור, במיוחד בפינות, כדי למשוך לקוחות להמשיך ולקנות מוצרים. ככל שיותר לקוחות רואים את המוצר, כך גדל הסיכוי שהוא יבחר לקנות.
14. עבור חנות עם שטח קטן, יש להשתמש בחלל בצורה סבירה ולסדר את החנות היטב, כך שהלקוחות לא ירגישו קטנים ומדוכאים.
15. ניתן להשתמש בפרחים וצמחים כדי לשפר את האווירה בחנות, או להשתמש בשמנים אתריים המתאימים לנושא, וגם מוזיקת יוגה יכולה להתאים לנושא החנות. בחנות עם חלל גדול, ניתן לפתוח אזור לאורחים כדי שיוכלו לספק הדרכה ושירותי יופי. אזור זה חשוב מאוד, יכול למשוך לקוחות, אך גם לחזק את בחירתם ורכישתם.
16. שימו לב לתצוגת המוצרים. חשוב לציין שחלק מהבקבוקים הקטנים, או מוצרים חשובים ונמכרים, צריכים להיות ממוקמים באמצע. אם האריזה גדולה, המוצרים נראים ללא תשומת לב מיוחדת, וניתן להניח אותם למעלה או למטה.
17. יש לשקול את תצוגת המוצרים משני היבטים. האחד הוא התאמת צבעים, כך שהמוצר ייראה טוב בתצוגה, ולא ניתן להציג אותו בצבעים ססגוניים. יש גם מיקום והתאמה פונקציונליים, כך שהמוצרים קשורים ייראו יחד ככל האפשר, כדי לעודד לקוחות לקנות את המוצרים הרלוונטיים שלהם.
18. שימו לב למיקום הקופה, כך שיהיה נוח ללקוחות ולא ישפיע על התשלום של הלקוחות. עדיף למקם אותה בסוף, והלקוחות יוכלו לשלם מיד לאחר צפייה בסחורה. נצלו את שטח הקופאי ככל האפשר, והניחו כמה מוצרים פופולריים ואטרקטיביים, מכיוון שהקופאי הוא מקום פופולרי מאוד. כאשר יש הרבה אנשים, במיוחד בחגים, כדאי להוסיף עוד קופאים.
19. יש לציין כי מספר הסחורות על המדף גדול, מסודר, האריזה החיצונית שלמה ונקייה, חזית המוצר צריכה להיות פונה ללקוח, ויש לשים לב למיקום ולמכירה של המוצר. כאשר הסחורה אזלה או שהסחורה קטנה, יש להוסיף אותה בזמן.
20. בהתאם לעונות השנה השונות, יש צורך להתמקד במוצרים מרכזיים, למקם את המוצרים לקידום בעמדות מפתח, ולבצע מאמץ רב בכוח המכירות, בכל מחיר, על מנת להשיג תוצאות טובות, תוך התמקדות במוצרים מרכזיים. עלינו לשים לב גם למיקום של מוצרים קשורים. עבור מוצרי צבר ההזמנות, עלינו לתפוס ולתאם את המוצרים המרכזיים במהלך תקופת הקידום, ולמכור את מוצרי צבר ההזמנות ככל האפשר באמצעות הוצאות נלוות.
זמן פרסום: 22 בדצמבר 2021
